Gizlilik politikası
GİZLİLİK, GÜZENLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI
1. Genel Bilgilendirme
İşbu Gizlilik, Güvenlik ve Çerez Politikası;
BEBEKEVİ TEKSTİL KONFEKSİYON SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket” veya “Veri Sorumlusu”) tarafından işletilen internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler kapsamında, kullanıcıların, ziyaretçilerin ve müşterilerin kişisel verilerinin işlenmesine, korunmasına ve güvenliğine ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), ilgili mevzuat ve işbu politika çerçevesinde hukuka uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır.
İşbu metinde 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne yapılan atıflar, Alıcı’nın tüketici sıfatını taşıması hâlinde uygulanır. Alıcı’nın ticari veya mesleki amaçla hareket etmesi durumunda, işbu sözleşme Türk Borçlar Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu hükümlerine tabidir.
2. Veri Sorumlusunun Kimliği
Ticaret Unvanı : Bebekevi Tekstil Konfeksiyon Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres : Anadolu Mah., Karlıdağ Cad., Kahraman Sok. No: 30, Yıldırım/Bursa
Telefon : info@bebekevi.com.tr
E-Posta : 0224 362 55 21
3. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemi
İnternet sitesinin kullanımı, üyelik, sipariş ve iletişim süreçleri kapsamında; kimlik, iletişim, müşteri işlem, ödeme, işlem güvenliği ve teknik verilere ilişkin kişisel veriler işlenebilmektedir.
Bu veriler; internet sitesi üzerindeki formlar, sipariş ekranları, çerezler, elektronik iletişim kanalları ve benzeri yöntemlerle otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Kişisel veriler; internet sitesi üzerinden sunulan hizmetlerin yürütülmesi, sipariş ve teslimat süreçlerinin gerçekleştirilmesi, ödeme işlemlerinin yapılması, müşteri ilişkilerinin yönetilmesi, hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması ve gerekli hâllerde pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Bu işlemler; kanunlarda açıkça öngörülmesi, sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü, bir hakkın tesisi veya korunması ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler, işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere ve mevzuata uygun şekilde;
· Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
· Bankalar ve lisanslı ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
· Kargo ve lojistik firmalarına,
· Muhasebe, bilişim ve altyapı hizmeti alınan üçüncü kişi ve kuruluşlara aktarılabilecektir.
Söz konusu aktarım işlemleri; elektronik ortamda, sistem entegrasyonları, güvenli veri iletim protokolleri veya mevzuata uygun diğer teknik yöntemler aracılığıyla gerçekleştirilmekte olup,
kişisel verilerin gizliliğinin ve güvenliğinin sağlanması amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen haller dışında ve belirtilen amaçlar dışında aktarılmamakta, açık rıza gerektiren hallerde ise ilgili kişinin açık rızası alınmaktadır.
6. Ödeme ve Kredi Kartı Güvenliği
İnternet sitesi üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde kullanılan kredi kartı bilgileri Şirket tarafından kaydedilmemekte ve saklanmamaktadır.
Ödeme işlemleri, ilgili banka veya ödeme kuruluşlarının güvenli sistemleri üzerinden, şifreli iletişim protokolleri kullanılarak gerçekleştirilmektedir. Bu bilgiler Şirket tarafından görüntülenemez ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
7. Web Sitesi Haberleşme Güvenliği
İnternet sitesinde yer alan üyelik, sipariş ve ödeme sayfaları ile kullanıcılar arasındaki veri iletimi, güvenli bağlantı teknolojileri (SSL/TLS) kullanılarak sağlanmaktadır.
Güvenli bağlantı kullanılan sayfalarda tarayıcı tarafından gerekli güvenlik göstergeleri sunulmaktadır.
8. Çerezler
Çerezler; Web Sitemiz ve Mobil Uygulamamız tarafından, kullanıcıların tarayıcılarına iletilen ve yalnızca ilgili platformlara erişim sağlandığında aktif hale gelen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler herhangi bir zararlı yazılım veya virüs niteliği taşımamaktadır.
Web Sitemizin ve Mobil Uygulamamızın nasıl kullanıldığını analiz edebilmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla, tarayıcılarınıza belirli tanımlayıcılar içeren çerezler yerleştirilmektedir. Bu sayede, kullanıcıların hangi sayfaları veya özellikleri tercih ettikleri, ziyaret sıklıkları ve genel kullanım eğilimleri gibi istatistiki veriler elde edilebilmektedir.
Çerezler kural olarak doğrudan kimlik bilgisi içermemekle birlikte, kullanıcı tarafından Web Sitesi veya Mobil Uygulama üzerinden paylaşılmış kişisel verilerle ilişkilendirilmeleri mümkündür. Bu tür durumlarda söz konusu veriler, yürürlükteki mevzuata ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hükümlerine uygun şekilde işlenmektedir.
İşbu Çerez Politikası kapsamında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5’inci maddesinin ikinci fıkrasında düzenlenen kişisel veri işleme şartlarından en az birinin mevcut olması hâlinde, kişisel verileriniz açık rızanız aranmaksızın işlenebilecektir. Kanunda öngörülen bu veri işleme şartlarının bulunmadığı durumlarda ise, kişisel verileriniz yalnızca açık rızanızın bulunması halinde işlenecektir.
Bu kapsamda işlenen kişisel verileriniz; işbu Çerez Politikasında belirtilen amaçlarla sınırlı olmak kaydıyla, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde, hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla destek alınan üçüncü kişi hizmet sağlayıcılar, iş ortakları, bağlı şirketler ve grup şirketleri ile paylaşılabilecektir.
Paylaşım yapılan tarafların, kişisel verilerinizi yurt içinde veya yurt dışında bulunan sunucularında muhafaza edebileceği hususu tarafınıza bildirilmekte olup, veri aktarımı süreçlerinde ilgili mevzuat hükümlerine uygun gerekli idari ve teknik tedbirler alınmaktadır.
Bu Website Çerez Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Bebekevi Tekstil Konfeksiyon Sanayi Ticaret Limited Şirketi tarafından hazırlanmıştır.
İnternet sitemiz içerisinde size bazı özellikleri sunabilmek adına çerezler kullanmaktayız. Bu politikanın amacı, internet sitemizde kullanılan çerezler aracılığıyla otomatik yolla elde edilen kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak, hangi çerezleri hangi amaçlarla kullandığımızı ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğiniz hakkında sizlere bilgi vermektir. İnternet sitemizde kullandığımız, zorunlu çerezler haricindeki çerezler için, kullanıcıların açık rızaları alınmakta ve istedikleri zaman rızalarını değiştirebilme olanağı sağlanmaktadır.
Kullanıcılar sitede yer alan çerez yönetim paneli üzerinden, kişisel verilerin işlenmesinde kullanılan çerez çeşitlerini görebilmekte ve Zorunlu Çerezler dışında kalan tüm çerezler için “Kabul Et” seçeneğini seçerek Sitedeki çeşitli fonksiyonlardan yararlanabilmekte veya “Reddet” seçeneği seçerek çerezler aracılığıyla kişisel verilerinin işlenmesini engelleyebilmektedir. Çerez paneli üzerinden tercihinizi her zaman değiştirebilirsiniz.
İnternet sitesinde, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, sitenin güvenli ve etkin şekilde çalışmasının sağlanması ve performans analizlerinin yapılabilmesi amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Zorunlu çerezler, internet sitesinin çalışması için gerekli olup açık rızaya tabi değildir. Bunun dışında kalan analitik ve işlevsel çerezler bakımından kullanıcıların açık rızası alınmaktadır.
Kullanıcılar, çerez tercihlerini internet tarayıcılarının ayarları üzerinden yönetebilir, daha önce verdikleri açık rızayı diledikleri zaman geri alabilirler. Çerezlerin devre dışı bırakılması hâlinde internet sitesinin bazı işlevlerinin tam olarak çalışmaması mümkündür.
Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilen çerezler bakımından ilgili sağlayıcıların kendi gizlilik ve çerez politikaları geçerli olup, bu çerezlere ilişkin tercihler de ilgili üçüncü tarafların sunduğu araçlar üzerinden yönetilebilmektedir.
9. Üçüncü Taraf Web Siteleri
İnternet sitesi, üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamaları ve içerikleri bakımından Şirket’in herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Üçüncü taraf sitelerin kendi gizlilik ve güvenlik politikalarının incelenmesi önerilir.
10. E-Posta ve İletişim Güvenliği
Kullanıcıların, Şirket ile iletişim kurarken e-posta yoluyla kredi kartı bilgileri, şifreler veya doğrulama kodları gibi hassas bilgileri paylaşmamaları önerilir.
E-posta üzerinden iletilen bilgilerin güvenliği, kullanılan iletişim altyapısına bağlı olup Şirket bu bilgiler bakımından mutlak güvenlik garantisi vermemektedir.
11. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süreyle sınırlı olarak saklanmakta; sürenin sona ermesiyle birlikte silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
12. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişiler; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir. Bu haklara ilişkin talepler, aşağıda belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla Şirket’e iletilebilir.
13. Politika Değişiklikleri ve Yürürlük
Şirket, mevzuat ve uygulamalardaki değişiklikler doğrultusunda işbu politikayı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen politika, internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.